Hodnocení a recenze
poskytovatelů služeb

O2 si účtovalo 499 Kč za Internet v rychlosti 3 Mbit/s. Když jsem chtěl odejít, honem řešili situaci a nabízeli mi rychlejší internet za stejnou cenu - 499 Kč / měsíc - já už jsem u O2 desítky let, nový zákazník by to však měl za 299 Kč / měsíc na prvního půl roku. Pak mi k tomu slíbili televizi zadarmo, a když došlo na lámání chleba, zjistili jsme, že O2 TV jde jen na zařízeních Samsung nebo se Set-Top Boxem za 69Kč / měsíc. A po další stížnosti Vám přijde na chatu, že mě k ničemu nepřemlouváte. Smutné.

Podvodníci a zloději, strhávají za připojení k internetu, i když jsem se vůbec nepřipojil, když to chci řešit nejsou schopni s tím nic udělat, samé výmluvy a pak raději chat ukončí, na email nereagují, popřípadě slíbí, že poslední připojení vrátí, ale nestane se tak. Rozhodně nedoporučuji!!!

Strašné služby!televize věčný problém když už přijede servis nemá vhodný vrták (který jsem běžela koupit) objednám si data v 1:18 informační SMS přijde v 9:26 (jako potvrzení obejdnaného datového balíčku,že můžu v klidu čerpat to co jsem si objednala aniž bych platila víc) a navíc neskutečně pomalá rychlost! Pořád se seká..Internet doma opět problém věčně slabý signál, který řešili výměnou routeru (přišel vadný kus..už na ten první jsme se načekaly natož než přišel ten druhý) žádný servis nepřijel,ochota absolutně nulová!po několika pokusech dožadování se někoho kdo bude schopen to zapojit, nám byla nabídnuta telefonická podpora..nemít doma studenta IT jsme v prdeli!(nikdo z nás absolutně nerozuměl nastavení přes PC , které nám bylo diktováno přes telefon) s internetem jsou stále problémy i po výměně routeru.. vypadává,nemůžeme se připojit (údajně řešení není!) Nešel internet tak se volalo na servis nic nezjištěno (budou nás informovat)v ulici překopaly kabel což jsem se dozvěděla od sousedů ( kterým bylo řečeno že ráno přijede servis a napraví to.. přijeli před 10 hodinou a o půl 11 jeli na obídek.. internet sprovozniliv cca 14hodin) od T-Mobile nepřišla žádná zpráva aby nás i formovali oni! Přenosná datová krabička přes rok jela krásně nikdy se nepovedlo vyčerpat data..už třetí měsíc po čtyřech dnech hlásí že neni žádný internet nebo signál používaná je stále stejně a na stejných místech takže opravdu nechápu...tolik peněz si účtují ale jejich služby opravdu na nulové úrovni..měli by se spíše zajímat o kvalitu a ne o kvantitu..jsem vážně nasrana!

Každý měsíc nesmyslné vyúčtovàní, domluva hrozná. Už nikdy víc !!! Rozhodne nedoporučuji.

09/2020 E.ON silně nedoporučuji, pokud se nechcete nechat oškubávat. V srpnu 2019 jsem s nimi uzavřel smlouvu na 3 roky. Nabízená cena elektřiny byla docela konkurenceschopná - ne nejnižší, ale nechtělo se mi kvůli pár korunám řešit přestup k jinému dodavateli. Za rok, v srpnu 2020, jsem s hrůzou na vyúčtování zjistil, že cena elektřiny uvedená na smlouvě platila necelé 3 měsíce, do listopadu 2019. Potom ji E.ON zvedl téměř o 300 korun, bez jakéhokoliv oznámení a odůvodnění. Cena u ostatních dodavatelů zůstávala víceméně na stejné úrovni, takže to nevypadá, že pro takové zvýšení byl legitimní důvod kromě touhy co nejvíce podojit slušné lidi. Při takovém zvýšení ceny má zákazník díky regulacím právo smlouvu do 3 měsíců od nabytí účinnosti změny vypovědět, no ale pokud se o ní nedozví (respektive dozví až s dalším ročním vyúčtováním po 9 měsících), je mu to málo platné. Tomu říkám regulace na dvě věci - dá se snad očekávat, že zákazníci budou pravidelně volat na infolinku, aby zjistili, jestli jim náhodou nezvedli cenu? Na dotaz, proč mi o změně nedali vědět, E.ON tvrdí, že je to kvůli tomu, že v té době ještě probíhal přepis na nového zákazníka (na mě). Tomu osobně po zkušenostech s nimi moc nevěřím (navíc proč by přepis trval tak dlouho?), spíše jde o to, že při oznámení by měl zákazník možnost pláchnout za rozumným dodavatelem. Tohle jsou prostě klamavé obchodní praktiky. Lidi, prosím vás, informujte se a zvolte solidního dodavatele. Zabere vám to necelou hodinku a i při malé spotřebě máte možnost ušetřit tisíce. Ještě bych silně doporučil smlouvy na dobu neurčitou. Jak vidíte, uzavření smlouvy na 3 roky mně vůbec nepomohlo, spíš naopak - teď to s těmi tragédy musím přetrpět.

Výpadky internetu každý den

Dobrý den, často tohoto dodavatele řeším u zákazníků kteří s ním mají podobnou zkušenost. V případě, že si nevíte rady, rád Vám pomůžu. Můžete mě kontaktovat na čísle : 735120469.