Hodnocení a recenze internetu od Vodafone

Po přechodu UPC k Vodafonu jsem po 17ti letech přišel o všechny bonusy, které jsem u UPC měl. (Zpomalil se internet, hlavně upload!!! Také jsem přišel jsem o televizi Horizon GO !!!). Po rozhovoru s operátorkou jsem očekával nějaké vstřícnější jednaní. Místo toho mi bylo řečeno, že mám smůlu a ať si za vše připlatím. Doporučuji všem zvážit, zda u Vodafonu zůstal nebo raději přejít k jinému operátorovi.

Neustálé výpadky, neuplyne dvacet minut aby mi na mobilu nevypadl internet na několik minut. U UPC byl internet kvalitní.

Vážení čtenáři, bavíme-li se zde o DSL připojení k internetu tak přes Vodafone (ex UPC) nemohu doporučit. Pravidelné výpadky, chyby ve vyúčtování, propojování na operátory. Přes prodejny nic nevyřešíte i když nechci všechny operátory a prodejce házet do jednoho pytle na prodejně I.P. Pavlova v Praze je zkušený prodejce Honza který vždycky uměl pomoci. Mrzí ho hodně, že všichni ve Vodafone nejsou na jedné lodi a nespolupracují mezi a sebou jak mají. Vodafone a Vodafone (ex. UPC) jsou vlastně stále dva samostatné projekty, divím se, že od 1. ledna 2020 nezačalo slučování které by mohlo klidně skončit v případě včasného převodu k 31. prosinci 2021. Bude zázrak zda-li se Vodafone vzpamatuje aspoň do 31. prosince 2022. Dost se zpoždění odůvodňuje pandemií covid-19. Vodafone měl představu provozovat přes 400 prodejen, ale od této myšlenky zřejmě velmi rychle odstoupí protože některé pobočky zavírá. Vodafone dříve spolupracoval s Nordic Telecom (dříve MobilKom a Air Telecom). Toho samozřejmě MobilKom zneužíval. Nordic Telecom poškodil SAZKA mobil, TERNS, MAXPROGRES Mobile, TASCIANE když tvrdil možnosti spolupráce. D.H. Telecom a TASCIANE případ řeší žalobou a trestním oznámením.

Nejhorší internet jak pevný tak v telefonu co jsem kdy měla.

Už asi měsíc dochází k výpadku internetu, včera voláno na jejich linku "pomoci" a pomohli nám tak,že nam řekli,že vysílač jede naplno a nemůžou nic dělat,že máme jít ke konkurenci.Bravo, to jsme si ale pomohli.......

Nejhorší operátor

Ve Vodafone je naprosto katastroficky pristup k zakaznikum. Vrcholem jejich korporatni arogance je postup, jak zrusit smlouvu, kde neni mozne smlouvu zrusit v jejich aplikaci, na webu, emailem ani telefonem.

Hruza des.. zlaty upc

Este nikdy som sa nestrela s takym netom a tv. Total prepadak. Vypada net, tv programi skoda slov, navysenie poplatkov bez oznamenia, dovolat sa je nerealne. Nedoporucujem vserkyma desiatima. Najhorsi operator a poskytovatel sluzieb. A to ich "vygahnou kabele a pockat 10minut je top :D "

Nejhorsi poskytovatel čehokoli (internetu i televize). 3 týdny v kuse mi nejde internet a televize se seká nebo nejde vůbec. Na infolinku je nemožné se dovolat protože chtějí heslo, které mi prý poslali, ale tím, že jsem ho změnil, tak ho nemám. Píše že to je nespravne heslo a bez toho vas nepřepojí. Co je ale neuvěřitelné, je to, že kdy se konečně po 3 týdnech dovoláte, tak vám změní heslo (příště se už nedovoláte) a navíc vám poradí ať vytáhnete ze zásuvek všechny kabely a necháte je 10 minut vytažené a pak je máte znovu zapojit a zkusit to znova. Asi si myslí, že z těch koaxiálních kabelů něco vyteče. To je tak strašná drzost a hloupost, že to nemá obdoby. Nikdy vodafon.

Najhorsi poskytovatel internetu. tyzden v kuse mi nejde internet. Na ich infolinku je nemozne sa dovolat lebo potrebujem heslo. Ked zadam heslo, ktore mi oni poslali do sms tak mi pise ze to je nespravne heslo a bez toho vas neprepoja s podporou. 2x som bol na pobocke kde mi resetovali heslo a preposali znou do sms a stale sa nemozem dovolat. Prosim pekne a stale mi nejde internet. Cize dnes mi prisla plna suma za ich skvele sluzby. nikdy viac.

Dovolat se tam je běh na dlouhou trať 45minut na drátě.... ještě že se stěhujeme, ale znova k nim už nepůjdeme!!!!!

Absolutně ignorantský přístup. Po hodině na čekání na operátora mi hovor před spojením zavěsili. Volal jsem znovu. Ověřit si mě nedokázali ani přes číslo vyúčtování, ani přes variabilní symbol, ani přes osobní údaje. Převodem od UPC k Vodafione mám stále problémy. Přihlásit se mi nikam nejde. Operátoři, na které web odkazuje, nepomohli. Rozhodně nedoporučuji jejich služby. Servis je absolutně neklientský.