Hodnocení a recenze dodávky energií od CENTROPOL ENERGY

Diskriminační chování, porušení osobní svobody

30.10.22 jsem si šla přepsat na sebe elektřinu z centropolu k ČEZu..u toho centropolu byl děda.ofiko jsem u ČEZ od 7.12.22 teď mi přišlo vyúčtování a mám za ty necelé 3 měsíce zaplatit 57.212kc..zaslamjsem na ČEZ,jestli nespletli počáteční stav hodin.nespletli,u nich to sedí,ale Centropol neakceptuje konečný stav hodin a napsal si prostě nějaký svůj konečný stav a mě litá 4500kwh..na ČEZu jsem podala reklamaci,platba je zatím zastavena.Volala jsem si na člověk v tísni a tam mi pan řekl, že dokazování i když mám foto,bude běh na dlouhou trať..Jsem zvědavá,jak se k tomu Centropol Zachová.Kazdopadne společnost nedoporučuji už jen z toho hlediska, že jsou schopní vás takhle natáhnout,i když vy máte foto hodin a máte to jak dokázat.

Vůbec tam nelezte, vzala jsem si byt přepis od ČEZ po měsíci my přišlo vyúčtování a platit jsem musela i za období které jsem tam vůbec nebyla, pak přišla ta krize a hned to napálili bez upozornění, prostě PLATIT PLATIT. Potom jsem odešla samozřejmě další komplikace linka je placená trvá 2 hodiny než to někdo vezme a pak to naschvál položí.po 2 měsících se smlouvou teda uzavřela vrátili přeplatek ale málo a ještě k tomu pozdě po splatnosti. Centropol NIKDY VIC

5x zvýšili zálohy aniž by dali vědět. Cenu na 2023 si nastavují, jak chtějí (prý to Česká vláda "nad zastropování" doplatí. Poslední 3 měsíce roku 2022 se s cenou úplně utrhli. Zneužívají situace, p. Graf vnuknul své společnosti aroganci a hrabivost. Skoro to řídí tak, že po tomto roce potopa. Přitom to byla před pár lety dobrá společnost. Jak přišlo vyúčtování, odcházíme.

Naprosto děsná komunikace. Na emaily reaguje jen automat, když už chtějí něco řešit tak jen telefonicky. To vám slíbí i modré z nebe a skutek utek. Máme FVE tudíž máme nárok na měsíční vyúčtování i přesto musíme platit zálohy v nesmyslné výši. Jako kdybychom odebírali cca 2 MWh měsíčně skutečná spotřeba činí max. 0,8 MWh. Ale ono to jinde s komunikací a férovým jednám není o moc lepší.

Společnost nemá férové jednání,ceny nehorázně natahují.

Centropol hrůza vemte nohy na ramena a utíkejte.

Nejhorší společnost Centropol vemte nohy na ramena a utíkejte

Opakovaně zdražují elektřinu v tomto roce již třikrát, chtějí po stavájících klintech (12let) sazby dvojnásobně vyšší než u nových smluv. Na poslední dva měsíce roku 2022, zdražili elektřinu na dvojnásobek. Email o zdražení posílá automat a padá automaticky do nevyžádané pošty, takže pak se jen divíte. S největší pravděpodností jde o jasnou strategii, kde nabrat peníze za smlouvy, které byly zastropované a Centropol na nich samozřejmě tento rok tratí. Neodpovídají na emaily. Přemýšlím o černých ovcí, abych jim alespon udělal reklamu. :)

Podělím se o svou zkušenost. Máme elektřinu od Centropolu, v minulém zúčtovacím období byla kvůli rekonstrukci zvýšená spotřeba energie, v červnu zvýšili jak cenu energie ta zálohy. V aktuálním zúčtovacím období je ale spotřeba energie minimální, opakovaně jsem žádal o snížení záloh, žádost v samoobsluze si nikdo 4 měsíce nevšiml, na emaily reagují alibisticky, tento měsíc zálohu navíc zvedli na dvojnásobek (ale cena za kwh se nezměnila), máme u nich předplacenou elektřinu na rok dopředu, dokládáme fotky elektroměru, stále nic. Žádali jsme o předčasné vyúčtování, pán z centropolu mi odepsal, že to není možné, podal jsem stížnost na ERU, ti mi řekli, že mám ze zákona právo na předčasné vyúčtování. Takže dodavatel lže, vymlouvá se, neodpovídá na emaily a zvedá si zálohy jak se mu chce. Rozhodně nedoporučuji.