Hodnocení a recenze dodávky energií od Innogy (RWE Energie)

Zvedají zálohy z 1100 kč měsíčně na 1500 kč měsíčně bez varovaní. Končila nám smlouva došlo k automatickému prodloužení ale se zvednutýma zálohami. Na odpověď proč? bylo řečeno že sice se elektřina zlevňuje ale ne tak aby nám zůstala smlouva z roku 2022 kde byla výhodná cena. Už tak se tím prý okrádali :D směšné komunikace operátorky arogantní prý proč se ozývate až teď. No proč jelikož by nikoho nenapadlo že když mam pošlou ceník na email že spadne do spamu který navíc ma nespočet tabulek tarifu že pro normálního občana by jsme potřebovali vysvětlivky k tomu aby jsme se v tom vyznali. No a nakonec .. nehlídali jsme smlouvu že zrovna teď končí přišlo to až dnes rovnou se zvednutýma zálohami. Budeme hledat jiného poskytovatele.

Chtěli jme pouze udělat přepis. Čekali jsme na písemný souhlas majitele s přepisem, ale za tu dobu (asi 2 týdny) nám z Innogy připsali pokutu 3000, kterou navíc napsali ne na současného odběratele, ale na nového. Dávejte si pozor na tyto podvodníky, rozhodně nedoporučuji.

NEDOPORUČUJI!!! jeden telefonát. prý za vás všechno udělají a zařídí přestup atd. já to jenom elektronicky podepíšu. Moje chyba /za kterou jsem se omluvil/ že jsem si spletl konec smlouvy s koncem fixace. Takže POKUTA 3000Kč za zmaření smlouvy. NIKDY!!!

Nebrat rozhodně. Jsou to lháři a podvodníci. Bez varování zvedli elektřinu o 300%.Měsíc před tím zpráva že ceny i zálohy zůstávají stejné. Tak to člověk vypustil z hlavy. Pak to napálili a prej jsem si měl pohlídat konec smlovy. Klamou lžou a okradají ve svůj prospěch. Už aby skončila smlouva a pryč od zlodějů.

Moje negativní zkušenost s těmito "obchodníky" je čerstvá. Je opravdu neskutečné a zarážející, co si dovolují. Bez upozornění zvýšení záloh o mnoho %, komunikace přes jejich innosvět zoufalá. Klamou spotřebitele uvedou vás bez uzardění v omyl. Radím - všichni utečte od této organizace.

DNE 6.2.2024 FATÁLNÍ JEDNÁNÍ Antonína Zelinky za přepážkou , vulgarity, osobní invektivy, urážky, vyhrožování , nezvládnutícelé situace a vrchol všeho zášť. Vedoucího Pavel Beneš arogance a výsměch . ŽÁDÁM O PROŠETŘENÍ SITUACE a těchto 2 zaměstnanců. PS. Pavel Beneš vyhazuje z pobočky Zámečnická BRNO návštěvníky a klienty . Došlo k fyzickému napadení mé osoby panem Zelinkou.Podotýkám , že mi umřel otec a toto je chování INNOGY

Innogy NE!! NE!! NE!! Opakovaně už rok zamítá výpověď na dodávku plynu s přepisem na nového majitele, který je stále v procesu ukončení z důvodu neplacení předchozího odběratele. Specialisté kontaktu se zákazníky stále melou dokola, že je odběrné místo v ukončovacím procesu, ale nikdo neví kdy tento proces skončí!!!!!

Energošmejdi, dě ok aj na lidi boudu přes obchodní podmínky. Ubožáci

Nefunkční systém internetového objednání. Na pobočce v Praze dne 1.12.2023 nefungovalo zařízení ke čtení PINu. Dále absolutně (i toto slovo je k němu mimořádně lichotivé) neochotný, neprofesionální a neodborný pracovník, zřejmě očekávající pro něho již započatý víkend. Od počátku nechtěl vůbec nic řešit, natož naši záležitost. Domnívali jsme se,že je pomocníkem konkurence, neboť za toto chování by si nezasloužil na výplatě od zaměstnavatele ani korunu a byl by rád, kdyby neplatil škodu. Tedy dnes snad největší hrůza. Martin

Nejhorší společnost jakou jsem kdy zažila!!! Zloději,co těžce okrádají své klienty.... Naprosto neschopnosti komunikace!!!! Silně NEDOPORUCUJI!!!! A na pobočkách pracují negramoti,co vám pokaždé řeknou něco jiného, nerozumí své práci, lžou a podporují lži a okrádání!!! Na aplikaci totálně špatný a úplně mimo informace.... Vychází vám přeplatek a ve vyúčtování máte nedoplatek...takže aplikace totálně k ničemu!!!! Prostě zloději a lháři!!!!

Absolutně šmejdovské chování, před koncem dvouleté fixace ani neupozornili na její konec a aktuální ceníky (konkrétně RELAX 24+ rok 2023) nejsou k dohledání na internetu. Překvapivý hnus, od této firmy jsem to nečekal.