Hodnocení a recenze dodávky energií od Eneka |
|
|---|---|
10 x Čest |
15 x Hanba |
-
Alois, boleslav
29.11.2023 19:37Eneka
:((
-
Jan Novotný, Brno
24.11.2023 10:09Eneka
Spokojenost
-
Pavel, Hodonín
11.9.2023 09:02Eneka
hledal jsem recenze mého současného dodavatele a vidím tu samé negativa. Moje zkušenost je zcela opačná, komunikace sic prostřednictvím emailu výborná, zálohy průběžně upravovány dle aktuálních cen a spotřeby. U nabídky připojen vždy rozbor situace na trhu a možný vývoj cen. Obavy s prodlužování vracení nemalých přeplatků se taky nevyplnily. Vše zaplaceno před termínem. Takže za mě, rozhodně palec nahoru. Ovšem s přihlédnutím k velikosti dodavatele. Servis poskytovaný velkými hráči nelze určitě a pochopitelně očekávat.
-
Andrea , Brno
19.6.2023 16:09Eneka
Nejhorší poskytovatel elektřiny!! Faktury si posílají jak chtějí a jen plaťte a plaťte.. dovolat se tam nedá .. nejhorší zkušenost
-
Honza, Praha zapad
30.5.2023 23:36Eneka
Nejsou schopni respektovat vlastní obchodní podmínky
-
Ondřej, Zlín
30.3.2023 00:32Eneka
Naprostý chaos ve fakturách
-
Luboš, Plzeň
13.2.2023 13:08Eneka
Zákaznická linka zřejmě přestala existovat, při nabídce nových tarifů vám pošlou odkazy na nějaké besídky "odborníků" na energie, Rajchla, Noveského a spol, snažím se tam už týden dovolat, aby mi upravili zálohy. Na mail nikdo neodpovídá, telefony nezvedají. Budu řešit přes ERU, tohle přece nejde.
-
lukapeli, Vyžlovka
28.9.2022 21:52Eneka
Zálohy nenastavují podle předpokládané spotřeby, ale podle toho, aby se oni sami kryli před výkyvy cen, to přenášejí na zákazníky a nabádají je k občanské neposlušnosti, resp. k vytváření tlaku na státní autority, v případě potřeby nereagují na jakýkoli kontakt a nekomunikují. Původně levný, ale nyní jeden z nejhorších dodavatelů energií. Stačí se podívat na srovnávač na ERU, s podivem, že jim již nebyla odebrána licence.
-
Mira, Ivančice
20.8.2022 18:19Eneka
Jestliže teď zdražili o 100% a se zákazníky jednají stylem když se ti to nelíbí, tak vypadni, tak bych se nedivil, že nějaký takto zrujnovaný neudrží nervy a začnou padat hlavy! Fyzicky.
-
Michal Daněk, Bohutice
3.8.2022 09:33Eneka
V době krize vyhazují zákazníky - samozřejmě až je pozdě a není skoro kam přejít - a také neúměrně zdražuje, protože předpokládám nezvládá nakupovat energie včas. Nedoporučuji.
-
Jan, Jablonec nad Nisou
7.10.2021 22:27Eneka
Neskutečně chování vedoucího fakturačního odd a personálu. Po prodeji nemovitosti, kde jsme měli dost velký přeplatek společnost prodlužovala vyúčtování za služby a na vratku peněz jsme taktéž čekal přes měsíc, hanba této společnosti. Zajímalo by mě jak rychlí by byli při nedoplatku? Nejspíš by to přišlo do pár dnů!!
-
Radomír , Ostrava
5.10.2021 11:27Eneka
Za mě i za firmy které máme v jednom balíčku obrovská spokojenost. Nepreferujeme časté změny, naopak preferujeme stálé dodavatele a u této společnosti jsme tuším od roku 2009. Navzdory tomu, že část našich firem už není ve stejném balíčku (změna vedení nebo jednatelů), stále obchodujeme na stejné úrovni. Tudíž mohu říci, že ačkoliv došlo k poklesu odběru, dodavatel zůstal konzistentní ve své politice a váží si loajality klienta. Jak už bývá zvykem, pochvalnou recenzi napíše málokdo, zvykem bývá najít si čas, když mě dodavatel naštve. Já jsem si našel čas až teď, kdy nacházím stále více stížností v online médiích na neseriózní zacházení se zákazníkem od dodavatelů. Od Eneky odebíráme především el. energii, plyn jsme v obyvatelných nemovitostech odpojili - nevyplatilo se nám jej držet (revize, revize, revize, revize..). Zůstal nám jen na výrobně, kde máme hodně vysoké odběry, ale v domácích odběrech to je nastejno a s větším komfortem - přípojky plynu zrušit. Za mě i za firmy - doporučuji.
-
Roman, Kouřim
7.6.2021 08:58Eneka
Dobré služby, dá se všechno lidsky dohodnout.